上海指定大力神蓄電池又北京首發(fā)貨

 上海指定大力神蓄電池又北京首發(fā)貨

前幾天上海有一批貨。需要報(bào)備，有個(gè)大地區(qū)區(qū)域一起競(jìng)爭(zhēng)，他們可是先問(wèn)的我們這面，所以我們這面搶先了優(yōu)勢(shì)，供了貨。

    1、 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障進(jìn)行記錄，分析故障原因。

2、 找出故障的原因，不管故障的原因和責(zé)任如何，立即采取措施排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。

3、 隨身帶全必須的檢測(cè)儀器和工具。維修車上并備有充電設(shè)備和備用的新電池，以便妥善的解決故障中的各類問(wèn)題。

 售后服務(wù)

售后服務(wù)專員其職能是全面負(fù)責(zé)售后跟蹤、技術(shù)支持、定期走訪和受理投訴，主動(dòng)跟蹤每一個(gè)服務(wù)進(jìn)程，監(jiān)督客戶服務(wù)站的響應(yīng)時(shí)間，保證快速、高效的為客戶解決問(wèn)題。售后服務(wù)專員作為客戶的產(chǎn)品應(yīng)用顧問(wèn)，還將定期為客戶提供新產(chǎn)品信息，提出合理的應(yīng)用建議，為客戶保駕護(hù)航。

實(shí)施綜合客戶滿意度評(píng)價(jià)/考核制度---以綜合客戶滿意度為核心的業(yè)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)/考核制度，通過(guò)對(duì)客戶滿意度進(jìn)行全方位的測(cè)評(píng)，并以測(cè)評(píng)結(jié)果作為評(píng)價(jià)與考核各業(yè)務(wù)部門、服務(wù)部門及維修服務(wù)工作質(zhì)量的重要依據(jù)。通過(guò)收集各類反映服務(wù)狀況的信息及數(shù)據(jù)，加以綜合分析，找出服務(wù)與業(yè)界先進(jìn)水平之間的差距，更好的為客戶服務(wù)。

大力神蓄電池全國(guó)服務(wù)熱線：13520261944 ：010-59412832 技術(shù)安裝部

 售后方面你們不要擔(dān)心，都是質(zhì)保三年，在質(zhì)保期間出現(xiàn)任何故障，我們直接在24小時(shí)內(nèi)，進(jìn)行上門服務(wù)，更換及調(diào)試。