大力神蓄電池用戶故障的解決方法

 大力神蓄電池用戶故障的解決方法

1、電話支持服務

A、用戶在維護過程中，出現(xiàn)由于設備引起的技術故障，而導致無法正常工作，可通過電話向本公司提出服務要求。

B、維護工程師組成電話支持小組，以最快的時間響應用戶的服務要求，回答用戶提出的問題，協(xié)助與指導用戶制定解決的方案。

2、現(xiàn)場支持服務

A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下，我方將在48小時內(nèi)派技術人員到達現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。

B、對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，免費提供更換服務，及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。

　摘要:闡述了鉛酸蓄電池快速充電原理,針對充電過程中出現(xiàn)的種種問題,采用了分級定電流的脈沖快速充電方案,提出了可控的雙向buck/boost硬件充電電路和控制軟件的設計方案,該充電方案對提高蓄電池的充電速度,減少充電損耗,延長蓄電池的使用壽命具有重要意義。